top of page

Szolgáltatásaink

Építsd fel a növekedésedhez szükséges belső struktúrát

A növekedés egyre nagyobb nyomást helyez a folyamatokra, a felelősségi körökre, a dokumentációra és a rendszerekre.

​

Az Arven Stúdió segít a szervezeteknek feltárni, hogy belső működésük mely pontokon nem támogatja már megfelelően az üzleti igényeket.

 

Ezt követően olyan gyakorlati fejlesztéseket tervezünk és vezetünk be, amelyek a folyamatokat, az irányítást, a digitális eszközöket és a mindennapi működést egyaránt érintik.

​

Szolgáltatásaink az Arven-SCALE módszertant követik:​​

loader,gif

Mérési készenléti diagnosztika

Határozza meg, mi korlátozza szervezete méretezhetőségét

A Scale Readiness Diagnostic független értékelést nyújt a működés mögött álló folyamatokról, felelősségekről, rendszerekről és tudásstruktúrákról.

Azonosítja, hogy a működési komplexitás, a nem egyértelmű tulajdonjogok, a töredezett dokumentáció vagy a nem megfelelően működő eszközök hol okoznak felesleges munkát és lassítják a növekedést.

Kinek szól

A diagnosztikai módszert a következőkre tervezték:

  • az alapítók által vezetett vállalatok túllépnek az informális munkavégzési módokon;

  • csapatokon, helyszíneken vagy piacokon átívelően növekvő szervezetek;

  • ismétlődő működési szűk keresztmetszetekkel küzdő vállalatok;

  • rendszerbevezetésre, automatizálásra vagy mesterséges intelligencia bevezetésére készülő csapatok;

  • olyan szervezetek, amelyeknek egyértelműbb irányításra van szükségük a felesleges bürokrácia növelése nélkül.

Mit értékelnek?

A diagnosztikai beavatkozások terjedelmétől függően a következők lehetnek:

  • szerepek, tulajdonjogok és döntési jogok;

  • funkciókon átívelő folyamatok és átadások;

  • dokumentáció, szabályzatok és szabványos működési eljárások;

  • SharePoint, Teams és tudásmenedzsment gyakorlatok;

  • beilleszkedési és belső tanulási rendszerek;

  • eszközintegráció és információáramlás;

  • automatizálás és mesterséges intelligencia-felkészültség;

  • megvalósítási és adaptációs kockázatok.

Hogyan történik a munka átadása

A diagnosztika általában a következőket foglalja magában:

  • vezetői és érdekelt felekkel folytatott interjúk;

  • kiválasztott folyamatbemutatók;

  • dokumentáció és rendszerfelülvizsgálat;

  • üzemi súrlódási térképezés;

  • priorizálási workshop;

  • megállapítások és ajánlások bemutatása.

Amit kapsz

Egy praktikus döntéshozatali csomagot kapsz, amely a következőket tartalmazza:

  • a strukturális és működési szűk keresztmetszetek térképe;

  • a főbb irányítási és dokumentációs kockázatok áttekintése;

  • azonosított folyamat-, automatizálási és mesterséges intelligencia-lehetőségek;

  • egy priorizált fejlesztési mátrix;

  • ajánlott működési modell fejlesztések;

  • egy gyakorlatias 90 napos cselekvési ütemterv.

Indikatív időtartam

2–3 hét

Következő lépés

A diagnosztikát követően az Arven Studio az alábbi szolgáltatások egyikén vagy többjén keresztül támogatni tudja a kiválasztott prioritások megvalósítását.

Foglaljon időpontot méretezési felkészültségi hívásra

Működési modell és folyamattervezés

Alakítsa a nem egyértelmű munkamódszereket ismételhető folyamatokká

Ahogy a szervezetek növekednek, a folyamatok gyakran informálisan fejlődnek a részlegek, a táblázatok, a postaládák és az egyes alkalmazottak között.

Ez a szolgáltatás egyértelműbb munkafolyamatokat, felelősségi köröket és működési szabványokat teremt, mielőtt a szervezet további beruházásokat eszközölne technológiába vagy automatizálásba.

Kinek szól

Ez a szolgáltatás olyan szervezetek számára alkalmas, ahol:

  • a felelősségi körök nem egyértelműek, vagy átfedés van a csapatok között;

  • a munka nagymértékben függ az adott személyektől;

  • a csapatok ugyanazon folyamat különböző verzióit követik;

  • a jóváhagyások és az átadások lassúak;

  • az ismétlődő tevékenységek nincsenek dokumentálva;

  • Az automatizálást fontolgatják, de az alapjául szolgáló folyamat még nem stabil.

Mit tartalmaz?

A hatókör a következőket foglalhatja magában:

  • végponttól végpontig tartó folyamatfeltérképezés;

  • szerepkörök és felelősségi körök kialakítása;

  • RACI vagy döntési jogokon alapuló keretrendszerek;

  • folyamattulajdonlási struktúrák;

  • szabványos működési eljárások;

  • jóváhagyási és eszkalációs folyamatok;

  • sablonok és szabványos kimenetek;

  • folyamatirányítás és teljesítménymutatók;

  • automatizálási lehetőségek felmérése.

Hogyan történik a munka átadása

A részvétel célzott workshopokon, érdekelt felekkel folytatott interjúkon, folyamattervezési üléseken és a munkát végző személyekkel folytatott iteratív validáción keresztül valósul meg.

Amit kapsz

Tipikus kimenetek a következők:

  • jelenlegi állapot és jövőbeli állapot folyamattérképei;

  • egyértelmű tulajdonosi és felelősségi struktúrák;

  • SOP-ok és munkavégzési utasítások;

  • jóváhagyási és eszkalációs modellek;

  • szabványos sablonok;

  • automatizálási és fejlesztési elmaradások;

  • végrehajtási prioritások.

Indikatív időtartam

3-6 hét, a folyamatok számától és összetettségétől függően.

Folyamattervezési sprint megvitatása

Digitális Munkahely és Tudásrendszerek

Teremtsünk digitális munkahelyet, ahol az információk megtalálhatók, megbízhatóak és újra felhasználhatók

A Microsoft 365, a SharePoint és a Teams nem hoz létre automatikusan strukturált munkamódszereket.

Az Arven Studio segít a szervezeteknek megtervezni az információs architektúrát, az irányítást és a munkamódszereket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy ezeket az eszközöket skálázható digitális munkahelypé alakítsák.

Kinek szól

Ez a szolgáltatás akkor releváns, ha:

  • a dokumentumok szétszórva vannak mappákban, csevegésekben és személyes meghajtókon;

  • az alkalmazottak nem tudják azonosítani a dokumentum aktuális verzióját;

  • A SharePoint-webhelyek egységes struktúra nélkül fejlődtek ki;

  • nehéz sablonokat, szabályzatokat és eljárásokat találni;

  • a hozzáférési jogok és a tulajdonjog nem egyértelmű;

  • a beilleszkedés azon múlik, hogy a kollégák mindent manuálisan elmagyaráznak;

  • a szervezet fel akarja készíteni adatait automatizálásra vagy mesterséges intelligencia alapú keresésre.

Mit tartalmaz?

A szervezet igényeitől függően a munka a következőket foglalhatja magában:

  • SharePoint és Teams struktúratervezés;

  • dokumentum- és tudásarchitektúra;

  • metaadatok, elnevezési és verziókövetési elvek;

  • a helyszín és a könyvtár tulajdonjoga;

  • hozzáférés és külső megosztás irányítása;

  • sablonkezelés;

  • szabályzat- és SOP-könyvtárak;

  • tudásbázis-tervezés;

  • beilleszkedési és szerepköralapú tanulási struktúra;

  • Mesterséges intelligencia által támogatott információs és tartalomalapok.

Hogyan történik a munka átadása

A munka magában foglalhatja a meglévő környezet felmérését, információarchitektúra-workshopokat, irányítási tervezést, prototípus-fejlesztést, kísérleti megvalósítást és felhasználói validációt.

Amit kapsz

Tipikus kimenetek a következők:

  • digitális munkahelyi terv;

  • SharePoint és Teams irányítási keretrendszer;

  • információ- és dokumentumarchitektúra;

  • tulajdonlási és hozzáférési modell;

  • dokumentuméletciklus-elvek;

  • sablon és tudásmenedzsment-struktúra;

  • végrehajtási ütemterv;

  • felhasználói útmutatók és képzési anyagok.

Indikatív időtartam

4–8 hét, attól függően, hogy a megbízás csak a tervezést vagy a megvalósítást is magában foglalja.

Tervezze meg digitális munkahelyi sprintjét

Gyakorlati mesterséges intelligencia és automatizálási képzés

Változások bevezetése és megvalósítása támogatása

Az új rendszerek és munkamódszerek beépítése a mindennapi működésbe

Egy technikailag sikeres bevezetés akkor is kudarcot vallhat, ha az alkalmazottak nem értik a változást, a vezetők nem erősítik meg azt, vagy az új munkavégzési mód nem épül be a napi rutinokba.

Az Arven Studio a megvalósítás tervezésétől a kísérleti projekten át az indulásig és az adaptációig támogatja a szervezeteket.

Kinek szól

Ez a szolgáltatás a következő szervezeteket támogatja:

  • új működési folyamatok;

  • SharePoint vagy Microsoft 365 struktúrák;

  • CRM, HRIS, ERP vagy projektmenedzsment rendszerek;

  • irányítási keretrendszerek;

  • szabványosított dokumentáció;

  • munkafolyamat-automatizálás;

  • Mesterséges intelligencia által támogatott eszközök és munkamódszerek.

Mit tartalmaz?

A megbízás a következőket foglalhatja magában:

  • érdekelt felek és hatásvizsgálat;

  • változtatási és adaptációs tervezés;

  • végrehajtási irányítás;

  • kísérleti tervezés és koordináció;

  • kommunikációs tervezés;

  • szerepköralapú képzés;

  • vezetői képesítés;

  • felhasználói útmutatók és tanulási anyagok;

  • bevezetés és hipergondozás támogatása;

  • adaptáció mérése;

  • megvalósítás utáni fejlesztési tervezés.

Hogyan történik a munka átadása

A támogatás nyújtható meghatározott megvalósítási projektként, részleges megvalósítási vezetésként vagy folyamatos tanácsadói partnerségként.

Amit kapsz

A hatókörtől függően a kimenetek a következőket tartalmazhatják:

  • megvalósítási és változtatási terv;

  • érdekelt felek és kommunikációs ütemterv;

  • képzési program;

  • kísérleti és bevezetési struktúra;

  • adaptációs mutatók és visszajelzési mechanizmusok;

  • irányítási és támogatási modell;

  • tanulságok és optimalizálási elmaradás.

Indikatív időtartam

6–16 hét, vagy folyamatos havi partnerség.

Beszéljétek meg a megvalósítást

Segítsen az üzleti csapatoknak biztonságosan és produktívan használni a mesterséges intelligenciát

A mesterséges intelligencia elterjedésének nem az eszközök listájával kell kezdődnie. Az üzleti igényekkel, a világos folyamatokkal és a felelős információkezelési gyakorlatokkal kell kezdődnie.

Az Arven Studio gyakorlati képzéseket kínál, amelyek segítenek a csapatoknak megérteni, hogy a mesterséges intelligencia és az automatizálás hogyan teremthet értéket a mindennapi munkájukban.

Kinek szól

A képzés olyan üzleti csapatok számára készült, amelyek a következőket szeretnék elérni:

  • csökkenteni az ismétlődő adminisztratív munkát;

  • megérteni a valósághű mesterséges intelligencia használati eseteket;

  • a dokumentáció, a jelentéstétel vagy a tudásalapú munka javítása;

  • megfelelő határok meghatározása a mesterséges intelligencia használatára;

  • felkészíteni az alkalmazottakat a mesterséges intelligencia által támogatott munkafolyamatokra;

  • azonosítsa az automatizálásra alkalmas folyamatokat.

Lehetséges képzési modulok

  • gyakorlati AI-ismeretek üzleti csapatok számára;

  • értékes mesterséges intelligencia felhasználási esetek azonosítása;

  • gyors és munkafolyamat-tervezés;

  • Mesterséges intelligencia által támogatott dokumentáció és tudásalapú munka;

  • információbiztonság és a mesterséges intelligencia felelős használata;

  • folyamatok szabványosítása az automatizálás előtt;

  • automatizálási lehetőségek feltérképezése;

  • csapatspecifikus mesterséges intelligencia munkagyakorlatok.

Formátumok

  • 90 perces vezetői tájékoztató;

  • félnapos workshop;

  • egész napos gyakorlati képzés;

  • csapatspecifikus képzési program;

  • képzés mesterséges intelligencia és automatizálási lehetőségek felmérésével kombinálva.

Amit a résztvevők kapnak

  • gyakorlati használati eset példák;

  • újrafelhasználható promptok és munkafolyamat-sablonok;

  • felelős használatra vonatkozó útmutatás;

  • csapatspecifikus lehetőségtérkép;

  • ajánlott következő lépések.

Fedezze fel a mesterséges intelligencia képzési lehetőségeit

Alakítsa át vállalkozását még ma!

Mérési készenléti diagnosztika (1. fázis)

2-3 héten belül felmérjük, hogy a strukturális hiányosságok hol korlátozzák a növekedést.​

Nézzük meg:

  • Döntési jogok és irányítás

  • Folyamatarchitektúra

  • Eszközök és rendszerek

  • Dokumentáció és bevezetés

Tipikus hatás

  • 30–50%-os csökkenés az eszkalációban és a döntési ciklusokban

  • 20–40%-os csökkenés a duplikált munkában

  • 20–40%-kal gyorsabb bevezetés

  • Javított befektetői felkészültség és operatív átláthatóság

A következőket kapod:

  • Strukturális szűk keresztmetszetek térképe

  • Számszerűsített hatékonysági hiányosságoknak való kitettség

  • Világos fejlesztési ütemterv

Kinek szól ez?

A legnagyobb értéket azoknak a vállalatoknak teremtjük, amelyek:

  • 20–120 alkalmazott

  • Évente 30–80%-os növekedés

  • Alapító által vezetett

  • Feladatokon átívelő felvétel

  • Felkészülés a skálázásra vagy finanszírozásra

Mi történik a diagnosztika után?

A legtöbb vállalat már ismeri a probléma egyes részeit.


A kihívás a megoldás megvalósítása a működés megzavarása nélkül.

A diagnózisunk alapján meghatározunk egy fókuszált megvalósítási fázist – először a legnagyobb hatású területeket célozzuk meg.

A diagnosztikától a megvalósításig

A diagnosztika azonosítja, hogy a strukturális hiányosságok hol korlátozzák a növekedést.

A 2. fázis a legfontosabb fejlesztések megvalósítására összpontosít – a javaslatok működő rendszerekké alakítására.

Megközelítés

  • Priorizálás, nem minden egyszerre

  • A meglévő szervezetébe építve

  • Sebességre és alkalmazkodásra tervezve

A következőket kapod:

  • Az alapvető folyamatok és munkafolyamatok tervezése és bevezetése

  • Eszközök és rendszerek strukturálása és integrálása

  • Épületdokumentáció és bevezetési infrastruktúra

  • A csapatokon átívelő munkavégzési módszerek beágyazása

Eredmény

  • Csökkentett üzemi súrlódás

  • Gyorsabb végrehajtás a csapatok között

  • Kevesebb függőség az alapítóktól és a kulcsemberektől

  • A folyamatos skálázást támogató struktúra

bottom of page